Informações Úteis
CANAL DE VENDAS: 0800 643 4950
ATENDIMENTO SAC: 0800 025 8010
Segunda à Sexta
08h30 às 20h00
Prazos de entrega do Kit Festa Seara 2023
A data de entrega será aquela definida no momento da compra de acordo com o município, cidade e Estado. Essa data só será contabilizada a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito/débito e boleto. A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 24 horas e a compensação do boleto bancário até 3 dias úteis.
Entrega
Entregamos em todas as regiões do Brasil, conforme a disponibilidade de filiais de atendimento no CEP selecionado. Ao adicionar um Kit Festa no carrinho, consulte a disponibilidade de entrega para seu endereço usando o pop-up que aparecerá na tela.
Para compras feitas por pessoa jurídica, o endereço de entrega deve coincidir com o registrado no cartão CNPJ da Receita Federal.
É importante ressaltar que, caso seu pedido contenha vários kits festivos, eles podem ser enviados separadamente, dependendo da disponibilidade de estoque.
As vendas serão oficialmente encerradas em 01/12/2023, com exceção de alguns CEPs que podem encerrar no final de outubro (consulte a disponibilidade no carrinho). A entrega dos kits começará no dia 20/11/2023 e poderá ser agendada após a confirmação do pagamento no site.
Garantimos que todos os kits natalinos serão entregues antes das festividades de Natal, mantendo a integridade dos produtos congelados por até 16 horas, graças a nossa bolsa térmica que embala os kits e os mantêm congelados por até 16h.
As entregas são realizadas de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 (sujeito à disponibilidade de agenda na sua região). Caso não tenha ninguém para receber os kits, serão realizadas até 2 tentativas de entrega no período, antes do kit voltar para a filial.
O recebimento do pedido poderá ser realizado por terceiros, caso haja a possibilidade de manter o kit congelado após o recebimento. Caso contrário, a entrega deverá ser reagendada.
Possíveis motivos para atraso da entrega do seu Kit Festa Seara
● Endereço diferente do cadastro;
● Insucessos na entrega devido ausência do cliente no endereço cadastrado no site;
● Mudança de endereço;
● Insucessos na entrega devido endereço cadastral incorreto ou incompleto;
● Greve nos meios de transporte sem aviso prévio.
Condições de frete:
Todas as compras efetuadas no site Kit Festa Seara têm direito a frete grátis, independente da região ou estado.
Ciente de que para compras futuras, o endereço deve permanecer dentro do estado atual, caso seja realizado um pedido fora do seu estado, o mesmo será cancelado.
Para possíveis dúvidas e esclarecimentos, confira nossa página de Perguntas Frequentes ou entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone: 0800 643 4950